第29章 找茬模式开启

妖曜月 / 著投票加入书签

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    许久,尤晅曜恋恋不舍的离开了田蜜的嘴唇,田蜜喘着粗气,脸憋得通红。

    尤晅曜再次袭近田蜜,这女人的嘴唇仿佛对尤晅曜有着致命的吸引力,尤晅曜每每都会失去理智,乐此不疲。

    田蜜赶紧捂住嘴巴,以防止尤晅曜再次袭来。

    “我怕你叫出来,吓到宝贝。”

    这借口太烂了。

    “放开我,我要去看看宝贝的被子有没有盖好。”

    这不是借口。

    “我刚看过,都替他们盖好了,不用担心。”

    尤晅曜又抱了抱田蜜,换了个舒服一点的姿势。

    “睡觉吧。”

    这个样子怎么可能睡得着?离这个男人太近了,听着他有些急促的心跳,呼出来的温和的气息,怎么能不让人意乱情迷,田蜜忍不住活动了一下手脚。

    “别动。”

    这个女人竟然还在他怀里乱动,难道不知道现在的他隐忍的有多么的痛苦,可是理智告诉他不能够操之过急,不然会把这个女人又吓跑的,更何况今日自己还惹怒了佳人。

    田蜜怎么可能睡得安稳,天擦亮了才朦朦胧胧的睡着,睡梦中好像有人摩挲着自己的脸,痒痒的,迷迷糊糊竟然好像还有人在自己耳边轻语,只是耐不过睡意,并没有听明白那人说了什么,扭了扭身子就又睡过去了。

    等到田蜜再睁开眼睛的时候,屋子已经空空如也,什么情况?一看挂在墙上的钟表,都已经10点了,天呀,今天上班铁定要迟到了。

    田蜜还没有回过神,电话声响起。

    “起了吗?”

    是尤晅曜的声音。

    “嗯,起了,你什么时候走的呀,怎么也没有叫醒我。”

    “你睡得那么香,谁敢吵醒你呀。”

    田蜜突然想起昨晚对尤晅曜发火的场景,一时语塞。

    “好了,早饭在桌子上,反正也晚了,吃完再去上班吧,我要开会了,下午会接宝贝的。”

    说完挂断电话,尤晅曜活动了一下僵硬的脖子,昨晚怀里的女人扭来扭去,一点都不老实,扰得他全无睡意,他这边苦苦煎熬,那边女人睡得却很香,还低声打着呼,那模样还像个孩童,他忍不住去摩挲亲吻。

    “蜜姐,你怎么才来呀,刚才付经理过来转了两次,我都没办法帮你打卡。”

    小贾见到田蜜姗姗来迟,赶紧迎了上去,今天付恒已经来过好几次都没有见到田蜜,脸色差得好像有人欠他几万块。

    “咳咳,田蜜今天可迟到了啊,公司规定迟到三次算一次缺勤,以后注意!”

    不等田蜜回话,付恒臭着脸扭头就走。

    天哪,她田蜜竟然不幸的招惹了这个锱铢必报的小人,以后的日子可不好过了。

    “小田,我是十六楼客房部王艳,我这有一个房间出了点问题,付经理说让你来处理一下。”

    客房部的问题为什么找她大堂经理来处理?这个付恒想要找茬也找的太不专业了吧。

    可是这通电话还是把田蜜招到了十六楼,一种不祥的预感环绕着田蜜。

    十六楼是外宾部,一般不会有问题出现,可一旦出现问题就是烫手山药。

    “王姐,出什么事了。”

    刚出电梯田蜜就看到如同热锅上蚂蚁一般走着来走去的王艳。

    “小田,是这样的,1609这间客人预约今天退房,我们在检查房间的时候发现,冰箱里少了一瓶收费威士忌,客人一开始坚持没有见到,后来,我们拿出房间清单,以及他的签字副本,他又狡辩,直到现在都没有解决。”

    这明明就是客房部的纠纷,怎么也牵扯不上她大堂经理呀。

    “本来客房部的问题不该你们前厅部来负责,可是这个客人坚持说在他入住的时候前台没有给他说明白。还有就是这个人是个印度人,完全听不明白他的英语,就求助付经理啦,然后......”

    原来如此,他们前台的流程是十分严格的,会详细给客人申明客房内的收费物品,以及收费方式。

    会发生这种事情,有两种可能,一是这名客人没有留意到入住手册的内容,而导致误用了收费产品。另外一种,就是每个酒店都有的黑名单人员,明知故犯。

    这名客人并没有被记录在皇庭酒店的黑名单里,最大的可能还是第一种。

    “先生您好,我想一定发生了什么误会,我们酒店在入住的时候应该按照流程,跟您详细的解说过,我们酒店内的各种设施和相应的收费流程,并且应该跟您提供了相应的入住须知手册,您可以在上面确认一下。”田蜜摆出招牌式微笑。

    “哪里有写,我怎么没有看到。”

    “先生在这里。”

    “这太不显眼了吧。”

    “先生实在不好意思,这个疏漏我会重视起来,同时我会尽快和领导汇报,今后务必会将内容记载的更明确,以减少误会的发生。”

    “那这瓶酒怎么办?”

    “先生,这次事情我们酒店也有一定的责任,所以您只需要支付金额的80%就好了。当然了,如果您还没有开封归还的话,我们是不会收任何费用的。”

    那人从行李中拿出一瓶未开封的威士忌交给了田蜜。

    田蜜转身深深地出了一口气,好久没有直接和歪果仁打交道了,还好处理的游刃有余。

    “王姐,还有别的问题吗?没有问题我就带这位先生去办退房手续了”

    田蜜将手中的酒交还给王艳。

    “嗯嗯,没有别的问题了,谢谢了,田蜜呀,你可是帮了我大忙呢。”

    “王姐,客气啦,以后我肯定还有要您帮忙的地方呢。”

    收买人心是职场上能游刃有余的法宝之一。

    可即便不懂得收买人心,也千万不要去得罪人,不然就是今天田蜜的下场。

    得罪了大公鸡付恒,今后的苦日子还远着呢。

    田蜜强颜欢笑领着歪果仁先生下楼办退房手续。

    刚进电梯便发现,两个西装革履的成功人士早已立在内侧,田蜜颔首微笑,立在外侧帮忙按电梯按钮,却清晰的感觉到背后有人在注视着她。

    “你叫田蜜?”